Корректировка позиционирования
Смена или корректировкa позиционирования – часто необходимый шаг. Даже для тех компаний, которые на рынке уже давно. Главное условие, чтобы ваше новое позиционирование отвечало новым рыночным реалиям, выгодно отличало от конкурентов и подходило вашему продукту и аудитории.
Позиционирование не просто «про бренд». Оно способно буквально перепрошить статус самой компании и ее продукта.
Как, например, мы сделали для IT-компании Rik Root, которая предлагала рынку продукт – CRM для таксопарков. Мы предложили не идти по следам конкурентов и не стали рассказывать о сложном функционале продукта. У компании уже был бизнес-опыт собственного таксопарка, в рамках которого и была создана и отточена CRM. Так мы спозиционировали Rik Root как опытного it-партнера и обратились к бизнесменам – владельцам такоспарков, рассказывая о продукте через понятный им язык бизнес-выгод – оптимизацию, контроль, прибыль – в конкретных цифрах! Такой подход помог компании выгодно спозиционировать себя на рынке и быстро сформировать доверие клиентов.
Основные причины для вашего репозиционирования:
- Вы выросли как компания и прежнее позиционирование вас ограничивает или просто «не раскрывает»
- В планах у компании конкурентный отрыв и увеличение доли рынка – и для этого шага нужна «докрутка»
- Бренд развивался хаотично и потребители / партнеры сложили не то мнение, которое вам выгодно
- Покупатели больше не понимают бренд, потому что их ценности изменились, а бренд нет.
- Или аудитория не видят ценных преимуществ для себя, что отражается на продажах.
- Либо у вас есть запрос на привлечение новой, другой аудитории
- И если существенно меняется ваш ассортимент / сфера деятельности и прежнее позиционирование не способно вместить эти «преобразования»
Причин может быть много. Но если позиционирование вашей компании, созданное многие годы назад, «вдруг» перестает быть актуальным или мешает достигать новых целей бизнеса – то на эту ситуацию нужно обязательно влиять и форматировать восприятие через корректировку позиционирования и/или коммуникацию.
Услуга включает:
Для верной корректировки позиционирования мы анализируем ситуацию, проводим аудит и необходимые исследования. Всегда учитываем множество факторов: потребитель, конкуренты, регион продаж, тренды, особенности продукта, риски. И только потом даем рекомендации по корректировке позиции бренда (новой коммуникационной стратегии и так далее).
Это всегда объемная работа, но начинка услуги для каждой компании будет разной. Например, в проекте для ТМ «Мирель» (крупная торгово-производственная компания «Хлебпром») прежде чем перейти к рекомендациям по новому позиционированию для усиления лидерства – мы провели разноплановые исследования аудитории, трендов, разработали Конкурентную карту, сделали расширенный SWOT-анализ и проработали рекомендации по маркетингу и коммуникациям. Бренд на рынке на тот момент насчитывал 20 лет и важно было учесть много факторов.
Кстати, мы часто работаем с командой клиента в формате брейнштормов и стратегических сессий.
И всегда готовы решить расширенный список задач:
- Разработать новую бренд-платформу
- Провести корректировку коммуникационной стратегии
- Tone of Voice, тексты, слоган, скрипты
- Разработать новые визуальные элементы: лого, упаковку, рекламные и фирменные материалы.
Наша цель: создать актуальное позиционирование, которое поможет вашему бизнесу достичь новых целей
Заказать услугу можно по телефону: +7 968 107 0702. Звоните!
Часто задаваемые вопросы:
Аудит позиционирования — это комплексный анализ текущего восприятия бренда на рынке с целью выявления несоответствий между имиджем компании и ожиданиями целевой аудитории. Он необходим, когда:
- Компания выросла, и прежнее позиционирование стало ограничивающим.
- Планируется выход на новые рынки или аудитории.
- Бренд развивался хаотично, и его восприятие не соответствует желаемому.
- Изменились ценности потребителей, а бренд остался прежним.
- Ассортимент или сфера деятельности существенно изменились.
В таких случаях аудит помогает скорректировать стратегию и адаптировать бренд к новым реалиям.
Признаками устаревшей стратегии позиционирования могут быть:
- Снижение продаж или интереса со стороны целевой аудитории.
- Несоответствие между имиджем бренда и его реальными ценностями.
- Появление новых конкурентов с более актуальными предложениями.
- Изменение предпочтений и ожиданий потребителей.
Если вы замечаете эти симптомы, возможно, пришло время пересмотреть стратегию позиционирования.
Процесс аудита состоит из нескольких ключевых этапов:
- Анализ текущей ситуации: изучение внутренней и внешней среды компании.
- Исследование целевой аудитории: выявление потребностей, ожиданий и восприятия бренда.
- Анализ конкурентов: определение сильных и слабых сторон конкурентов.
- SWOT-анализ: оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.
- Разработка рекомендаций: формирование новой стратегии позиционирования и коммуникации.
Этот подход обеспечивает глубокое понимание текущего положения бренда и формирует основу для его успешного развития.
Корректировка стратегии позиционирования позволит:
- Усилить конкурентные преимущества.
- Привлечь новую аудиторию.
- Адаптироваться к изменениям рынка и потребительским трендам.
- Повысить узнаваемость и лояльность к бренду.
- Увеличить продажи и долю рынка.
Таким образом, обновленное позиционирование способствует устойчивому росту и развитию бизнеса.
Команда клиента играет активную роль в процессе аудита позиционирования. Совместные стратегические сессии и брейнштормы позволяют объединить внутреннюю экспертизу компании с внешним взглядом агентства. Это способствует более глубокому пониманию бизнес-процессов и формированию эффективной стратегии.
Сроки проведения зависят от объема и сложности проекта. В среднем, полный аудит позиционирования и разработка новой стратегии могут занять от 4 до 8 недель. Экспресс-аудиты или анализ отдельных компонентов могут быть выполнены в более короткие сроки.
После проведения аудита позиционирования вы получите:
- Четкое понимание текущего восприятия бренда.
- Рекомендации по корректировке стратегии и коммуникации.
- Обновленную бренд-платформу, включая Tone of Voice, визуальные элементы и упаковку.
- Увеличение эффективности маркетинговых усилий и продаж.
Эти результаты способствуют укреплению позиции бренда на рынке и достижению бизнес-целей.
